Fatur Rahman Buktikan SPBU Tunjungan Jadi yang Terbersih di Sragen: Barcode Gratis, Mushola & Toilet Gratis, Manajemen Tegas Profesional
SRAGEN, MATA JATENG – Di tengah maraknya keluhan masyarakat soal fasilitas SPBU yang kurang terawat dan pelayanan berbayar, SPBU 44.572.03 Tunjungan, Sragen tampil beda. SPBU ini dinilai sebagai SPBU dengan standar pelayanan terbaik dan profesional, bahkan satu-satunya SPBU terbersih di Kabupaten Sragen.
Pantauan tim media SMSI Solo Raya di lapangan, Senin (8/10), SPBU yang berada di Tunjungan ini terlihat sangat tertata. Pintu masuk dihiasi taman hias dan bonsai, ornamen patung penjaga, serta bendera merah putih. Area pengisian BBM bersih, penyaluran BBM oleh mobil tangki 135 berjalan tertib, dan proses perawatan serta pengecatan ornamen Islami dan dinding roster terus dilakukan oleh pekerja.
Pola manajemen terbaik, tegas namun humanis menjadi kunci utamanya.
Sosok Fatur Rahman: Hangat, Dekat dengan Media
Semua itu tidak lepas dari peran pengawas SPBU, Fatur Rahman. Saat tim media duduk bersama ngobrol santai di lokasi, Fatur terlihat sangat hangat, dekat, dan terbuka. Tidak ada jarak antara pengelola dan awak media.
Fatur menjelaskan, prinsip yang ia terapkan sederhana: tegas soal kebersihan dan kedisiplinan, namun tetap mengutamakan kenyamanan masyarakat.
“Saya selalu tekankan ke semua petugas, kebersihan adalah nomor satu. SPBU ini wajah Sragen. Kalau bersih, masyarakat nyaman. Manajemen harus tegas soal jadwal piket, perawatan taman, dan kerapian. Tapi kita tetap kekeluargaan,” ujar Fatur Rahman kepada tim media.
Pembuatan Barcode Gratis Tanpa Pungutan
Komitmen pelayanan terbaik itu dibuktikan dengan kebijakan yang paling dirasakan warga saat ini: PEMBUATAN BARCODE GRATIS.
Fatur Rahman menegaskan, setiap pembuatan barcode BBM subsidi di SPBU Tunjungan diwajibkan gratis tanpa ada pungutan sedikitpun.
“Ini instruksi saya, pembuatan barcode gratis. Tidak boleh ada pungutan. Mau SPBU milik pemerintah daerah ataupun SPBU milik swasta, barcode itu gratis. Banyak warga yang belum paham cara daftar MyPertamina, petugas kami wajib bantu sampai jadi, gratis. Kalau ada yang memungut, laporkan langsung ke saya,” tegas Fatur.
Kebijakan ini disambut positif warga. Warga yang sebelumnya bingung dan takut dimintai biaya, kini bisa datang langsung dan dibantu petugas dengan ramah.
Mushola & Toilet Gratis Tisss
Keunggulan lain yang membuat SPBU Tunjungan berbeda adalah *MUSHOLA & TOILET GRATIS*.
Jika di banyak tempat toilet SPBU berbayar Rp 2.000 hingga Rp 4.000 dan kondisinya kurang terawat, di SPBU Tunjungan semua gratis tisss, bersih, wangi, dan terawat.
“Toilet dan mushola di sini gratis. Mushola ber-AC, karpet tebal, nyaman untuk istirahat dan ibadah. Toilet bersih seperti hotel. Kami ingin sopir truk, pemudik, dan warga yang mampir merasa seperti di rumah sendiri,” lanjut Fatur.
Dengan konsep PEMBUATAN BARCODE GRATIS – MUSHOLA & TOILET GRATIS, ditambah manajemen yang tegas dan profesional, SPBU 44.572.03 Tunjungan layak menjadi percontohan SPBU ideal di Sragen dan Solo Raya.
Penulis: Wied/Adi Tim Investigasi SMSI Solo Raya
Editor: Sriyadi Tim:Red
